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挺喜欢《特殊学堂》的题材,结果烂尾了,突发奇想,补一篇小文。
第一章
这是一个只有几十万人口的小城市。平静,安定,看上去与许多小城镇没有多大区别。经济状况出
色,源于强大的招商引资能力,人们的生活出奇的循规蹈矩。
一辆警车悄然的停在了某城商银行的后院,两男一女三名警察下车,径直走进了银行大楼,大约十几
分钟后,三名警察裹挟着一个年轻的女孩走了出来。女孩大约二十多岁,穿着大多数银行职员统一的职业
装,马甲,白色衬衫和黑色制服长裤,三人将女孩塞入车内,随着警笛的响起,汽车疾驰而去。
女孩叫李玲,24岁,一年前从省城重点大学的会计专业毕业后,巨大的就业压力使她不得不选择回到
家乡的银行做起了一名前台柜员。在小点的地方有一张好文凭将来再谋发展。
大半年的工作很快适应了,本想继续做好本职工作的她,却骤起波澜。当天上午,由于与一个老年储
户发生了争执,老人大闹银行,并称自己发病,要求上医院,现在的老人没人敢惹,眼看人越围越多,还
有拿手机拍照的,银行方面只好一边送老人去医院,一边先安排李玲去后边办公室冷静一下。李玲感到很
委屈,明明是对方无理取闹,还好像自己一身不是,服务业确实不好做。由于情绪激动,中午饭都没吃的
她感到越来越困倦,就趴在办公桌上睡着了。
咚咚咚~~~,随着一阵敲击桌子的声音,李玲被惊醒。眼见三名警察和经理站在了自己面前。一个女
警开口说话“你是叫李玲吗?”李玲回答到“是啊。”女警亮出了一张纸,放在桌子上,接着说:“李玲
,因为你今天上午与一老年储户发生冲突,导致对方送医。我们接到群众举报,经调查,认为你违反了我
市对于窗口服务单位员工的职业规范,结合老人的有效投诉,现在决定启动《101特别法》,请和我们走
一趟!”李玲有些懵了,连忙解释,去哪啊,责任不在我,是他无理取闹。女警沉着脸说:“这个我们管
不着,我们是执行命令,希望你配合,不然我们可以采取强制措施,签字吧。”说完后,看了看旁边两个
高大的男警察。李玲更加的不知所措,用眼神求助经理,经理也只能无奈的摇摇头。虽然她只有二十多岁
,但她也知道和警察硬抗没有好处,只好用颤抖的手在女警指定的地方签上了自己的名字。看李玲没有动
,女警催促她快走。李玲乞求道:“我能不能和父母说一声?”女警说:“这个不用你操心,单位和家庭
方面我们会有人安排。”见李玲还是没有动身,女警向旁边的男警示意了一下,两个男警可不管三七二十
一,过来一人嵌住李玲的一个胳膊,裹挟着她向外走去。李玲叫了一声,又没有任何办法,只有就范。
第二章
所谓的《101特别法》,其实还是出在一个钱字上。招商引资已经成为县市长心中的头等大事,能挖
掘出来的可能影响招商引资的事项都被一一重视。文化,卫生自然不用说。服务也是一等一的大事。不知
道哪个智囊给市长提了一个建议,对窗口服务业要从严管理,彻底实践“客户就是上帝“”的理念,大量
的窗口服务单位甚至已经提倡“跪式服务”,所有在窗口服务单位与客户产生冲突的服务人员,投诉一经
通过,都要把他们集中起来,进行全封闭军事化的再培训教育。为了起到震慑作用,实行男女分开,培训
地点均选在市男女看守所的别院,由警方直接介入管理。此法案在全市会议上全票通过。
法案中没有过多的细节,只是强调一切以培养服从性为第一宗旨,这给具体负责的人员提供了巨大的
弹性空间。。。
第三章
坐在警车后排的李玲被两个男警察夹在中间。还没有交过男朋友的她觉得非常的别扭,但是又没有任
何办法,只能煎熬了二十多分钟,车子终于开进了市郊一个高强林立的院落并在一栋大楼前停了下来。三
名警察和李玲陆续下了车,李玲环顾了一下周围的环境:高墙,电网,所有的窗户都有铁栏杆,感觉就是
传说中的监狱。在楼门一侧,有一个巨大的白底黑字的牌子:《窗口服务单位问题员工矫正中心(女子部
)》。与刚出银行一样,李玲被两个男警察抓着胳膊,随着女警进入了大楼内部。
大厅右侧,李玲首先被带到了一个登记窗口处,简单的核实后,就被请进了后边的一个房间。进入房
间后,李玲见到里边还有两个年轻的女孩子,也是穿着制服,呆呆的坐着。在女警的命令下,李玲与其他
两个女孩做成一排,没人敢说话。随着一阵高跟鞋的声响,一个高瘦的女警出现了,与押送李玲过来的女
警简单的交谈后,大声说:“好了,交给我们吧。”目送走了先前的女警,高瘦女警坐在了三个女孩的对
面,先把她们上下打量了一番,带有攻击性的眼神让三个女孩很不舒服,都在默默的搓着放在身前的双手
。高瘦女警开口说道:“好了,你们三个听好。我是这里的主管,也是第一个你们要完全服从命令的人,
先签到。李玲~”“到”“杨曼”“到”“张莹莹”“到”,三个女孩依次应答。高瘦女警接着说:“我
想你们也知道为什么来到这里了,这里是你们去除职业污点,重新投入工作的必经之地。有些话要说在前